Så skapar du ett starkt och enhetligt varumärke som känns rätt i varje kanal

Du vet den där känslan när allt bara stämmer. Du kliver in på ett kontor, besöker en webbplats, scrollar igenom Instagram eller läser ett nyhetsbrev och utan att du riktigt tänker på det infinner sig en trygg, relevant och professionell känsla. Det är ingen slump. Det är resultatet av en medveten, enhetlig kommunikation.

När alla delar av företagets uttryck hänger ihop, från logotyp och färger till budskap och tonfall, blir det lättare för mottagaren att förstå vad ni står för och känna förtroende.

Varför helheten är avgörande

Ett starkt varumärke byggs inte enbart av en snygg logotyp eller en välskriven text. Det handlar om samspelet mellan alla kontaktpunkter.

• Visuellt: färger, typsnitt, bildmanér och grafiska element.
• Verbalt/copy: budskap, tonalitet och språkstil.
• Upplevelse: känslan i mötet, servicenivån och hur ni bemöter kunder.

När helheten sitter signalerar ni kvalitet och stabilitet. Mottagaren känner igen er oavsett om de ser ett inlägg i sociala medier, en broschyr eller står i er butik alternativt kontor.

När kommunikationen börjar spreta

Det är vanligt att kommunikationen tappar sin röda tråd när företaget växer, byter inriktning eller när fler personer skapar innehåll. Det kan börja synas genom att webbplatsen har ett uttryck och sociala medier ett annat, att presentationer och dokument ser olika ut beroende på vem som gjort dem eller att tonaliteten skiftar mellan kanalerna.

Ofta märker vi det inte direkt, men känslan av helhet och förtroende minskar. Mottagaren kan inte sätta fingret på varför, men något skaver.

Så bygger du en enhetlig kommunikation

1. Börja med grunden. Definiera varumärkets kärna: syfte, värderingar, personlighet och målgrupp.

2. Sätt en visuell identitet. Ta fram färger, typsnitt, bildmanér och grafiska element som fungerar i alla kanaler.

3. Bestäm tonaliteten. Hur låter ni? Vilka ord använder ni och vilka undviker ni?

4. Skapa mallar och riktlinjer. Gör det enkelt att hålla ihop kommunikationen genom färdiga mallar för till exempel presentationer, sociala medier och nyhetsbrev.

5. Följ upp och justera. Utvärdera regelbundet om uttrycket fortfarande känns rätt och speglar företaget ni är idag.

Exempel från verkligheten

Fundera på ett företag du mött i flera kanaler och där du alltid får samma känsla, oavsett om det är på Instagram, i ett pressmeddelande eller på plats i butiken. Det är där styrkan i ett enhetligt varumärke ligger. Du behöver inte ens se logotypen för att känna igen dem.

Vill du se över ert nuläge?

I vår kostnadsfria introduktionsworkshop Skapa helhet i företagets kommunikation får du kartlägga hur ert varumärke ser ut idag och se om helheten ger den känsla ni vill förmedla. Nina berättar också om Vägen till ett starkt, enhetligt och förtroendeingivande varumärke och du får med dig konkreta verktyg för att komma vidare.

Läs mer och anmäl dig här: odd.se/workshop