Skip to main content

Håll koll på dina besökare med anpassade varningar från Google

Vi företagare har rätt många saker att ha koll på i vardagen. Så visst är det smidigt när det finns automatiska lösningar som håller oss påminda och som visar när det händer spännande saker. Här kommer ett tips som kommer hjälpa dig att ha koll på hemsidans besökare och maila dig när det hänt något du vill ha koll på. Som exempelvis om det en dag är extra många besökare på hemsidan.

Få anpassade varningar från Google

Jag tycker det är kul att få dessa mail från Google. När man minst anar eller förhoppningsvis även när man banat väg för det så kommer det ett mail som exempelvis säger att idag har du haft många besökare på din hemsida. Hur många? Det har du själv ställt in i förväg. Att när exempelvis besöksantalet nått 100 på en dag så skickas ett mail till dig.

En nyhet man så klart blir glad av! Så hur får man då dessa mail? Genom att aktivera något som heter Anpassade varningar från Google så kan du skapa upp anpassade händelser. Och när dessa händelser sker skickas ett mail till dig. Antal besökare är bara ett exempel på flera olika typer av händelser du kan skapa. Men det är en rätt enkel händelse som de flesta av oss är intresserade av och som kan vara bra att börja med.

Så här gör du

  1. Börja med att logga in på Google Analytics. Saknar du Google Analytics så är det ett gratis statistikprogram från Google. Då måste du först börja med att skapa ett konto där och koppla ihop det med din hemsida. Det går jag inte igenom här utan i nästa steg förväntar jag mig att du har ett konto på Google Analytics.
  2. När du loggat in på Google Analytics så klickar du längst ner till vänster på kugghjulet för att komma till Administrationen för ditt konto.
  3. I den tredje kolumnen, ganska långt ner, hittar du ”Anpassade varningar”. Klicka där.
  4. Här ser du en översikt på de varningar du skapat. Vill du ändra en befintlig klickar du bara på den. Vill du skapa en ny klickar du på röda knappen ”+NY VARNING”.
  5. Du börjar med att ge varningen ett namn. Det är även detta namn som sedan står i mailet du får. Så skapar du flera varningar, se till att döpa dem så du vet vad det gäller när mailet kommer. Efter du valt namn sätter du under hur lång period den här händelsen ska gälla. Väljer du som jag gjort här, dagligen, så innebär det att varningen triggas på förändringar gjort under en dag. Eller så väljer du en vecka eller en månad.

    Efter att du valt period så är det dags att välja villkoret för den här varningen. Vill du följa trafiken till hemsidan så kan du klicka på All trafik. Sen finns det fler händelser och beteenden du kan följa. Men i mitt exempel kör vi på antal besök, så välj All trafik.

    Under ”Varna mig vid” väljer du Sessioner, se förklaring på bilden nedan. Jag har i artikeln valt att kalla det besök men Google säger sessioner. De förklarar nedan hur de definierar en session. Mitt val att säga besökare handlar enbart om att alla ska förstå vad det handlar om. Du som är mer insatt har säkert redan kolla på skillnaden.

    Sedan väljer du ett villkor, som exempelvis ”större än” och ett värde. I rutan för värde ska du fylla i hur många sessioner som ska ske på en dag för att den här varningen ska mailas ut. Så välj ett värde som känns rimligt för dig. Brukar du en bra dag ha 50-60 sessioner så sätt 50. Märker du att du får mailen för ofta kan du höja värdet. Det är en skön känsla när man märker att antalet ökar, mailen kommer oftare och man kan höja värdet. På sikt vill vi ju så klart alltid ha fler besök på hemsidan så vi kan göra fler affärer där eller få fler intresseanmälningar.
  6. När du är klar med inställningarna klickar du på ”Spara varning”. Och nästa dag som du har fler sessioner än värdet du fyllt i så skickas ett mail till dig och meddelar detta.

Lycka till med dina anpassade varningar!

Välj rätt ord och bli mer synlig hos sökmotorerna

När jag hjälper en kund med texter till en hemsida är jag noga med att diskutera hur kommunikationen ser ut mellan min kund och dess kunder. Och jag tänker då framför allt på hur deras kunder uttrycker sig när de pratar om min kunds produkter och tjänster. Detta är viktigt att ha med sig av flera anledningar. Vi vill så klart få till texter som attraherar målgruppen och då är det viktigt att lägga sig på en lagom nivå när det gäller exempelvis tekniska termer och uttryck. Men detta kan även hjälpa till att öka synligheten hos sökmotorerna. Vilket i sig ökar chanserna för att få in fler affärer via hemsidan.

Hur uttrycker sig dina kunder?

Vilka termer, ord och uttryck använder sig dina kunder av? Detta kan ge dig viktig information om hur de troligen söker på webben. Genom att använda samma begrepp som dem är sannolikheten större att du blir hittad via sökmotorerna.

Jag möter ofta de som, i skrift på hemsidan, uttrycker sig ganska stelt och tekniskt. Är det verkligen så kunder pratar om dina produkter eller tjänster? Ha gärna det i åtanke när du nästa gång pratar med dina kunder. Observera hur de pratar om det du erbjuder och den nytta de upplever kring det. Sen ska du så klart inte använda talspråk rakt av men på webben ska det vara ganska korta meningar och enkel text som läsaren snabbt kan ta till sig. Då är det bra att undvika krångliga termer och långa meningar. Är dessa ord däremot viktiga för det du erbjuder eller kanske är ord kunden verkligen använder, då ska de så klart vara med.

En viktig grund

Detta är så klart bara en liten del av sökoptimering av hemsidan. Men har du inte med innehållet som potentiella kunder söker efter så är det rätt svårt att bli synlig över huvud taget. Google letar ju efter en viss sökfråga och vill hitta den sajt som är expert på området. Så se till att använda rätt fraser som din målgrupp använder. Sen kan du via exempelvis en blogg få in fler termer och alternativa ord och på så vis öka dina chanser.

Fler hjälpmedel

Utöver att prata med kunderna så kan du använda sökmotorerna själva och statistiken till att hitta tänkbara fraser som målgruppen använder sig av. Tips nummer ett är att söka på Google och se vilka alternativa sökfraser som dyker upp under sökrutan. I exemplet nedan söker jag efter ”ekologiska ljus”.  Och då är Google där snabbt och ger förslag på andra fraser jag kan använda. Kanske är det så att målgruppen söker efter miljövänliga ljus när de tänker att de vill ha ekologiska… eller giftfria? eller naturliga?

Om du söker på det du erbjuder, vad dyker upp då? Är det fraser du använder på hemsidan?

Jag kan dra en liknelse till min egen verksamhet. Jag skriver i denna artikel, och på övriga delar av hemsidan med för den delen, just ordet ”hemsida”. När det i själva verket heter ”webbplats” i min värld. Hemsidan är startsidan på en webbplats. Men det är inga av mina kunder som uttrycker sig så. Så vill jag bli synlig för dem i sökmotorerna gynnar det mig bäst att använda ordet hemsida. Då gör jag så klart det. Hittar du några sådana exempel i din bransch?

Google search console

Ett annat bra sätt att kolla av vad kunder söker på är via Google Search Console. I statistiktjänsten Google Analytics finner du något som heter Search Console, se bilden nedan. Om du inte kopplat Search Console till Analytics kommer du inte se något under dessa flikar, då kommer den be dig göra det först.

Klickar du sen på exempelvis Frågor så får du fram vilka sökfrågor som gett dig visningar och klick på Google.

Du ser hur många som klickat sig in på din sida via den frasen, hur många gånger du visats i sökresultatet till den frasen och vilken position du hade i sökresultatet. Där finns mycket bra information att hämta. Kommer du inte så bra till på position kanske du behöver skriva mer om det du vill komma bättre till på. Och kanske hittar du där alternativa fraser som du inte använder dig så mycket av i dina texter. Du kan komma åt Google Search Console även direkt via https://search.google.com/search-console/about.

Billigare och mer långsiktigt än att köpa annonser

Utöver dessa två tips finns det fler verktyg för att ta reda på hur dina kunder/målgrupp uttrycker sig. Jag tar inte upp alla här för min poäng är att du först och främst ska vara lyhörd på dina kunder som du dagligen pratar med. Lyssna in, reflektera och justera på hemsidan. Kolla sedan upp i statistiken hur du ligger till i sökmotorerna och att trafiken därifrån ökar. Ett betydligt billigare och mer långsiktigt alternativ än att köpa annonsplatser. Sen kan det behövas också när det gäller mer kortsiktig försäljning. Men genom att ständigt förbättra din position hos sökmotorerna kommer du långsiktigt att få fler besök och förhoppningsvis fler kunder. Och visst finns det många byråer som enbart arbetar med sökoptimering, men det här är ett enkelt och bra knep du själv kan göra, som i slutändan kan göra stor skillnad.

Kom igång med din digitala marknadsföring

Idag beger jag mig till Trygghetsrådets kontor här i Växjö. Där ska det under tre timmar pratas digital marknadsföring. Jag kommer gå igenom vad som utmärker en bra hemsida, hur en sökmotor fungerar – hur kommer man med på Google? Jag kommer prata om hur man som företag kan använda sig av mailutskick, blogg och så klart sociala medier. Hur gör man för att lyckas på kanaler som Facebook, Instagram och LinkedIn? Sen avslutar jag alltid med mina sju bästa tips till de som ska starta eget, när det gäller digital marknadsföring då. Vad är det första man som företagare bör göra… då brukar det antecknas extra flitigt 🙂

Sen har jag alltid med mig en uppskattad låda. I lådan finns alla visitkort som jag skapat. Det är hundratals i alla olika färger, former och papper. Till och med några med chip i för att visa hur det digitala kan kombineras med det tryckta. Den brukar alla alltid rota lite extra i och hitta inspiration. Enligt mig har visitkortet inte dött ut men det används på ett annat sätt idag. Det är inte främst för att förmedla kontaktuppgifter utan det har en så mycket viktigare roll än så. Det handlar både om andra funktioner och om varumärkesbyggande. Men mer om det en annan gång.

Nu ser jag fram emot att möta denna omgångens deltagare på TRR!